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Réservation en ligne sur Doctolib · compte rendu sous 10 jours ouvrés

Questions fréquentes

Avant de réserver

Faut-il une ordonnance ?

Oui, le bilan d'ergothérapie se fait sur prescription médicale. Votre médecin traitant ou votre pédiatre peut la faire ; notre page ordonnance vous guide, modèle compris.

Pour quels âges ?

De 6 à 16 ans. Avant 6 ans, l'évaluation passe par la manipulation et le jeu en présence de l'ergothérapeute : nous vous orientons (PCO, cabinet). Après 16 ans, écrivez-nous, on regarde ensemble.

Mon enfant n'a aucun diagnostic, est-ce un problème ?

Non. Le bilan sert justement à objectiver les difficultés. Beaucoup de familles consultent après une remarque de l'enseignant, sans diagnostic préalable.

La MDPH acceptera-t-elle un bilan fait à distance ?

Il n'existe pas de règle nationale, et personne ne peut vous « garantir » une décision MDPH. Notre compte rendu est signé, chiffré, transparent sur la passation à distance, et nous suivons les retours département par département. Le guide MDPH complet.

Combien ça coûte ?

190 € tout compris, affiché sur la page tarifs, devis avant réservation. L'ergothérapie n'est pas remboursée par la Sécurité sociale ; les pistes de financement sont détaillées sur la même page.

Sous quel délai a-t-on un rendez-vous ?

Les créneaux réellement ouverts sont visibles dans l'agenda Doctolib au moment de la réservation : ce que vous voyez est vrai, nous ne promettons pas de délai. Si nos délais s'allongent au-delà de 3 semaines, nous le disons et nous proposons une liste d'attente plutôt que de sur-réserver.

Le jour du bilan

Quel matériel faut-il ?

Un ordinateur (ou une tablette) avec caméra et micro, une connexion correcte, des feuilles A4, le stylo habituel de votre enfant, et un téléphone posé en deuxième caméra au-dessus de la feuille. On vous envoie un guide d'installation, et un test de connexion est proposé avant le jour J.

Dois-je rester avec mon enfant ?

Oui, un parent reste présent ou à portée de voix pendant toute la séance. C'est une condition de validité de la passation, et votre enfant est plus à l'aise.

La séance n'est-elle pas trop longue ?

La séance dure 2 h : 30 minutes d'échange avec vous, puis 1 h 30 d'épreuves avec votre enfant, volontairement d'un seul tenant : observer comment il mobilise son attention dans la durée fait partie de l'évaluation, comme une matinée de classe. Les activités sont variées et chaque réussite est valorisée.

Et si la connexion coupe ?

On reprend là où on s'était arrêté. Si les conditions techniques compromettent la validité du bilan, on reprogramme la partie concernée sans surcoût.

Après le bilan

Que recevons-nous exactement ?

Un compte rendu complet (contexte, résultats chiffrés épreuve par épreuve avec grille de lecture, synthèse claire, préconisations classées pour l'école, la MDPH et le suivi éventuel), puis une restitution en visio de 20 minutes. Le déroulé détaillé.

Le compte rendu arrive quand ?

Sous 10 jours ouvrés après la séance. C'est un engagement affiché.

Et après, qui suit mon enfant ?

Selon les conclusions : aménagements seuls, ou rééducation près de chez vous (nous vous aidons à trouver un relais). Une réévaluation à distance peut mesurer les progrès à 6-12 mois.

Pratique

Qui voit les données de mon enfant ?

La visio et le paiement passent par Doctolib (hébergement agréé pour les données de santé). Le compte rendu n'est transmis qu'à vous, et aux professionnels que vous désignez. Détails dans notre politique de confidentialité.

Peut-on annuler ?

Oui : l'annulation et le report se gèrent directement dans Doctolib, là où vous avez réservé, selon ses modalités. En cas d'empêchement, déplacez le rendez-vous dès que possible : le créneau libéré profite à une autre famille.

Travaillez-vous pendant les vacances scolaires ?

Les créneaux sont ouverts au fil de l'eau dans l'agenda Doctolib, vacances comprises quand l'agenda le permet : les vacances sont d'ailleurs un bon moment pour un bilan, l'enfant est reposé. Les créneaux ouverts sont visibles au moment de la réservation.